IA e CRM para consórcio: atenda, qualifique e agende no WhatsApp
O lead pergunta valor, parcela e prazo. O agente de IA responde no WhatsApp oficial, qualifica e agenda a conversa com o seu time, e o Pulse guarda tudo no funil.
Onde o comercial de consórcio trava
O ciclo é longo, a dúvida é técnica e o lead compara opções antes de decidir. Quem atende no WhatsApp não consegue, ao mesmo tempo, fechar na ligação. O resultado costuma ser o mesmo: lead que esfria sem resposta e follow-up que fica para depois.
- Lead novo espera resposta enquanto o time está em outra conversa.
- Quem não fecha na hora depende de acompanhamento por semanas, e ele nem sempre acontece.
- Carta, segmento e parcela ficam espalhados entre conversas e planilhas.
Como o agente atua no consórcio
Quatro passos, dentro do WhatsApp oficial e do seu CRM.
- Passo 1
Atende
Responde o lead no WhatsApp oficial assim que ele chama, venha ele de anúncio, de indicação ou da sua base.
- Passo 2
Qualifica
Descobre o bem desejado, o valor da carta, a parcela que cabe no orçamento e o prazo, em conversa, sem formulário.
- Passo 3
Agenda
Oferece horários livres da agenda do seu time e marca a conversa com quem vai apresentar a proposta.
- Passo 4
Registra
Cria o lead no funil do Pulse com as respostas, a etapa e as etiquetas certas. O histórico da conversa fica junto.
Se o lead perguntar, o agente confirma que é uma IA. Ele é montado sob medida para o seu atendimento e trabalha junto com o seu time: a conversa comercial continua com pessoas.
Cinco perguntas de qualificação, de exemplo
É o tipo de pergunta que o agente faz na conversa. Na implantação, elas são ajustadas ao seu processo.
- Você pensa em consórcio de imóvel, veículo, serviço ou outro bem?
- Qual valor de carta de crédito você tem em mente?
- Qual parcela mensal cabe no seu orçamento?
- Você tem uma reserva para usar como lance?
- Você quer usar a carta em breve ou está planejando para mais adiante?
O que o Pulse entrega no consórcio
O Pulse é a plataforma onde o agente registra cada lead: CRM, conversas no WhatsApp oficial e disparos.
Funil com a linguagem do consórcio
Carta de crédito, segmento e parcela em cada lead, mais administradora, prazo do grupo e contemplação pretendida no painel de qualificação.
Simulador Inteligente
Oito cenários de simulação para usar na conversa, cada um com resumo pronto para o WhatsApp e proposta em PDF.
Conversas no WhatsApp oficial
Atenda e mova o lead de etapa na mesma tela. A conversa e o histórico ficam juntos, pela API oficial da Meta.
Follow-up para ciclo longo
Disparo recorrente: o público é recalculado a cada envio, e quem recebeu há pouco tempo fica de fora. Com trava de opt-out.
Traga a sua base
Importe planilha ou a agenda do celular, confira a prévia linha a linha e só então grave no funil.
Pulse Pilot
Pergunte em português quem contatar hoje e receba a resposta com os dados reais da sua conta.
Empresas do setor que atendemos
Algumas das empresas do setor que já trabalham com a gente. Os projetos com detalhe estão em casos reais.
Página dedicada ao consórcio
Temos uma página só sobre IA para consórcio, com a demonstração do atendimento e a apresentação da operação.
Quer ver isso funcionando no consórcio?
Conte como é o seu atendimento hoje. Na consultoria, a gente mostra o caminho mais curto até atender, qualificar e agendar com IA.