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    Plataforma Pulse

    Pulse: CRM e WhatsApp oficial para o seu time comercial

    Funil de vendas, conversas, disparos e cadências sobre a API oficial do WhatsApp, com o Pulse Pilot, um assistente de IA para o seu time. Agentes de IA sob medida são um serviço à parte.

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    • API oficial do WhatsApp
    • Meta Tech Provider
    • Agentes que se identificam como IA

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    O que é o Pulse, em três frases

    É um CRM

    Um funil de vendas para acompanhar cada lead, negócio e tarefa até o fechamento.

    Tem WhatsApp oficial

    As conversas acontecem dentro dele, pela API oficial da Meta, com disparos e cadências de follow-up.

    Usa IA onde ajuda

    O Pulse Pilot responde perguntas sobre o seu funil. Se você contratar, agentes de IA montados pela nossa equipe atendem os seus leads no WhatsApp.

    Feito para donos e times comerciais que vendem pelo WhatsApp. Etapas, campos e funis se ajustam ao processo de cada empresa.

    Módulos

    O que tem dentro do Pulse

    Cada módulo faz uma parte do trabalho, e todos usam a mesma base de leads.

    Funil e CRM

    Um funil em colunas para ver cada negócio, o valor, a temperatura do lead e o próximo passo. Você ajusta o funil ao seu jeito de vender.

    • Crie, renomeie e mova as etapas. Tenha mais de um funil para origens diferentes.
    • Etiquetas e campos personalizados na ficha do lead: texto, número, data ou lista.
    • Tarefas de WhatsApp, ligação, reunião e e-mail, com destaque para as atrasadas.
    • Leads entram por página de captura, planilha (CSV ou Excel), integração por API ou mensagem recebida no WhatsApp.
    • Painel com leads, reuniões realizadas, taxa de comparecimento e a lista de quem atender primeiro.
    Tela do funil do Pulse com as colunas Novo lead, Qualificação e Reunião marcada. Cada cartão mostra o tipo de carta, o nome do lead, o valor, uma etiqueta de temperatura (quente ou morno) e o tempo desde o último contato.
    Dados de demonstraçãoFunil com cartas de consórcio de exemplo. Nomes e valores são fictícios.

    Conversas no WhatsApp oficial

    Atenda, responda e mova o lead de etapa na mesma tela. As conversas usam a API oficial da Meta.

    • Envie texto e áudio. Quando a janela de 24 horas do WhatsApp fecha, reabra a conversa com um modelo aprovado.
    • Quando a IA está atendendo, assuma a conversa e devolva depois.
    • Marque a etapa do funil sem sair da conversa.
    • Quem escreve pela primeira vez vira lead na coluna Novo lead.

    O caminho de uma mensagem

    1. A mensagem chega no número oficial da sua empresa.
    2. Se o contato é novo, ele vira lead na coluna Novo lead.
    3. Se houver um agente de IA, ele responde. Você pode assumir a conversa a qualquer momento.
    4. Você marca a etapa do funil na própria conversa.

    Disparos e cadências

    Envie mensagens para muitos leads de uma vez, com modelos aprovados pela Meta, e deixe o follow-up rodando sozinho.

    • Crie modelos com texto, imagem, vídeo ou PDF e envie para aprovação da Meta sem sair do Pulse.
    • Escolha o público por lista importada ou por etapa e funil do CRM.
    • Disparo recorrente: defina dias da semana e horário, um limite por dia e uma janela para não repetir o envio a quem já recebeu.
    • Quem pediu para sair ou foi bloqueado fica fora do envio. A checagem é feita antes do disparo.
    • Acompanhe o resultado dos disparos nas métricas, com dados da Meta.

    O caminho de um disparo

    1. Escolha o público: uma lista importada ou uma etapa do funil.
    2. Escolha o modelo de mensagem aprovado pela Meta.
    3. Quem pediu para sair, ou está bloqueado, sai da lista.
    4. Envie agora, agende ou deixe o disparo recorrente.
    5. As respostas chegam na tela de Conversas.

    Simulador Inteligente e proposta para consórcio

    Para quem vende consórcio, o Pulse traz um simulador que abre a partir do lead e gera a proposta durante a conversa.

    • Oito cenários, como consórcio contra financiamento, quanto cabe na parcela, contemplação e comparação entre duas tabelas.
    • Copie o resumo para colar no WhatsApp.
    • Baixe a proposta em PDF com a cor e o logo da sua empresa.
    • Ou envie um link com prazo de validade, que o cliente abre sem precisar de conta.
    Tela do Simulador Inteligente do Pulse comparando consórcio e financiamento: economia total, parcela, total pago, custo e juros de cada opção, com botões para copiar o resumo para o WhatsApp e sugerir uma mensagem com IA.
    Dados de demonstraçãoSimulação de exemplo, com valores fictícios. As condições reais dependem de cada plano de consórcio.

    Pulse Pilot, o assistente de IA

    Pergunte em português e receba a resposta com os dados da sua conta, sem abrir relatório. O Pilot fica disponível em qualquer tela do Pulse.

    • Responde sobre leads, funil e atendimento, como “quem eu ligo hoje?” ou “por que eu perdi meus últimos negócios?”.
    • Gera relatórios com gráfico a partir de uma pergunta livre.
    • Faz ações no CRM, como criar lead, mover de etapa, aplicar etiqueta e agendar disparo recorrente. Sempre pede a sua confirmação antes.
    • Sugere a mensagem de follow-up usando os números da simulação aberta no Simulador Inteligente.
    Conversa com o Pulse Pilot. A pergunta “quem eu ligo hoje?” recebe como resposta uma lista de leads prioritários, com valor, tempo parado e etapa do funil.
    Dados de demonstraçãoPergunta sobre as prioridades do dia. Leads fictícios.
    Conversa com o Pulse Pilot. A pergunta “por que eu perdi meus últimos negócios?” recebe como resposta o número de negócios perdidos nos últimos 30 dias, o motivo principal e uma dica.
    Dados de demonstraçãoPergunta sobre negócios perdidos. Dados fictícios.
    Agentes de IA

    Agentes de IA dentro do seu funil

    Além da plataforma, montamos agentes de IA sob medida e os conectamos ao Pulse. Não é um botão de ativar: a nossa equipe configura cada agente com o seu processo.

    SDR no WhatsApp

    Um agente que atua como SDR do seu time: responde o lead pelo WhatsApp oficial a qualquer hora.

    • Qualifica com as perguntas do seu processo.
    • Agenda a reunião e registra tudo no CRM.
    • Você assume a conversa quando quiser.

    Ligação por voz

    Um agente de voz que liga para a sua base (ligação ativa) e retorna a ligação de quem pediu contato.

    • Conversa por telefone e marca a reunião.
    • Registra o resumo da conversa no CRM.
    • A reunião marcada aparece na etapa Reunião marcada do funil.

    Recrutamento

    Um agente que atende candidatos pelo WhatsApp durante o processo seletivo. É o que usamos no nosso próprio processo.

    • Tira dúvidas sobre a vaga.
    • Faz perguntas de triagem.
    • Organiza os candidatos em um funil próprio no Pulse.
    Ver a página de Carreiras

    Os agentes confirmam que são IA sempre que alguém pergunta.

    Os agentes são um serviço da nossa equipe, contratado à parte da plataforma.

    Implantação

    Como implantamos

    Quando você contrata a implantação com a nossa equipe, o prazo previsto em contrato é de até 25 dias úteis, a partir do início da implantação, até o agente atendendo leads de verdade.

    1. Conversa inicial e mapa da operação

      Entendemos como o seu comercial funciona hoje: de onde vêm os leads, quem atende e o que acontece depois.

    2. Conexões

      Conectamos um número à API oficial do WhatsApp. Na API oficial, o número deixa de funcionar no aplicativo do celular, então definimos com você qual número usar. Ligamos o Pulse às fontes de lead e às ferramentas que você já usa. Se você não tem página de captura, podemos criar uma como apoio, conforme o contrato.

    3. Funil e cadências

      Montamos etapas, campos, etiquetas e as cadências de follow-up, com modelos de mensagem enviados para aprovação da Meta.

    4. Agente em testes

      Configuramos o agente com o seu roteiro e testamos antes de ele falar com um lead de verdade.

    5. Entrada no ar

      O agente começa a atender leads reais, e o seu time acompanha tudo pelo Pulse.

    6. Acompanhamento

      Relatório semanal de acompanhamento, para ajustar o que os números mostram.

    Segurança e conformidade

    O contato com o seu cliente segue as regras

    O Pulse foi feito para trabalhar dentro das regras da Meta e da LGPD.

    Selo Meta Tech Provider

    Meta Tech Provider

    A Soluções para Empresas foi aprovada pela Meta como Tech Provider, depois de uma análise do nosso aplicativo feita pela própria Meta.

    API oficial do WhatsApp

    Conversas e disparos usam a API oficial da Meta, e só enviamos modelos de mensagem aprovados por ela.

    Pedido de saída respeitado

    Quem pede para sair, ou foi bloqueado, fica fora dos disparos. A checagem é refeita antes do envio.

    Dados separados por empresa

    Os dados de cada empresa ficam separados por conta, com controle de acesso.

    Transparência sobre a IA

    Os agentes confirmam que são IA sempre que alguém pergunta.

    Uma pessoa pode assumir

    Na tela de Conversas, você assume o atendimento quando quiser e devolve para a IA depois.

    LGPD

    As políticas de privacidade estão publicadas e explicam como o titular dos dados exerce os seus direitos.

    Privacidade do sitePrivacidade do Pulse (abre em nova aba)

    Quer ver o Pulse no seu processo?

    Conte como o seu comercial funciona hoje. Na consultoria, mostramos o Pulse e o caminho mais curto para organizar atendimento, follow-up e agenda.

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    WhatsApp: (11) 93623-9625

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